Le cofondateur de BEVOLTA revient sur quelques-unes des dernières évolutions présentées au Supply Chain Event et qui traduisent la maturité de cette solution lancée il y a 8 ans.
- Bevolta est-elle encore une startup ?
« Après 8 ans d’expérience nous ne sommes plus vraiment une startup, effectivement ! Il y a certes la culture de l’innovation qui nous irrigue au quotidien, mais nous sommes désormais une solution mature qui a fait ses preuves, à la fois complète sur son cœur de métier et évolutive par essence. À l’innovation s’ajoute désormais l’expérience. Cela donne une solution très solide.
- Quelles innovations souhaitez-vous mettre en avant à l’occasion du prochain Supply Chain Event à Paris ?
La plateforme BEVOLTA a beaucoup évolué et s’est enrichie de nombreuses fonctionnalités dans le souci de répondre aux besoins spécifiques de nos clients, mais il y a un élément sur lequel nous avons particulièrement travaillé dernièrement : la notion de collaboration.
Au début nous avions certes un outil expert qui sortait des résultats, c’était propre, mais on avait tendance à oublier que les gens travaillent en équipe, que certaines actions peuvent être prises par une personne avec en même temps des décisions contradictoires venant d’autres… C’est un gros frein que nous voulions absolument adresser. Aussi, pour aligner les équipes et faire en sorte que toutes les décisions soient centralisées et tracées, nous avons intégré des fonctionnalités de collaboration qui sont désormais parties intégrantes de nos outils.
« On a désormais accès à pourquoi telle décision a été prise par telle personne, qui doit enclencher la prochaine étape, quelles étaient les priorités du jour à telle date » Camille Wanty.
Par exemple si BEVOLTA me propose de passer 100 commandes et que je décide compte tenu du contexte de n’en passer que 80, on va pouvoir tracer cette décision et comprendre pourquoi elle a été prise. Cette possibilité de replacer chaque décision dans son contexte sans perdre d’information constitue une avancée majeure dans l’utilisation de l’outil. On ne perd plus de temps à chercher l’information, on peut recontextualiser facilement les décisions qui ont été prises, intégrer les données informelles que l’on communique habituellement par d’autres canaux – et qui se perdent la plupart du temps – pour comprendre les actions qui ont été faites et ainsi prendre les meilleures décisions possibles pour la suite.
On améliore ainsi concrètement l’organisation et la coordination au sein des équipes de planificateurs.
- Ce focus sur la collaboration, cela donne une plateforme qui répond de manière complète aux besoins d’une équipe Supply ?
Oui et à plusieurs niveaux, puisque les opérationnels documentent pourquoi ils ont pris telles décisions, ce qui permet à l’échelon exécutif de comprendre les actions, en contexte, par qui, pourquoi.
- Au-delà de cette approche collaborative au cœur de BEVOLTA, y-a-t-il d’autres News que vous souhaitez partager ?
L’outil de gestion des commandes – Volta Orders – et le portail fournisseur intégralement configurables pour s’adapter aux habitudes de l’utilisateur sont une autre grande évolution de la plateforme. On s’est inspiré d’outils comme NOTION qui offrent une grande flexibilité pour adapter les écrans à la façon de travailler de chacun. Tout est personnalisable, on peut trier, regrouper, se créer des vues avec différents filtres, le tout dans un esprit « no-code » pour offrir toujours plus de capacités à l’utilisateur. Cette approche a été déclinée pour tous nos outils.
Sécurité : veiller à la scalabilité de l’infrastructure technique
Nous traitons des données sensibles par conséquent on s’assure toujours que l’infrastructure reste 100% sécurisée quelle que soit l’évolution du périmètre. Cela fait partie des prérequis de pouvoir grandir avec la boîte. L’infrastructure doit suivre, ça fait partie intégrante du service d’offrir une solution scalable.
Connectivité +
L’enjeu n’est pas tant de proposer d’importer de la donnée d’un système existant, c’est la capacité de s’intégrer facilement avec d’autres choses qu’un ERP, c’est-à-dire tout type d’architecture, depuis EXCEL jusqu’à l’e-commerce ou n’importe quel BI. Nous sommes intégrés par nature dans un écosystème d’outils amené à évoluer. »