Camille Wanty, cofondateur de BEVOLTA, rappelle cette réalité : dans la vraie vie les outils utilisés par les entreprises sont souvent adoptés aux forceps par des équipes captives d’un écosystème qui ne répond pas toujours à leurs besoins, tant s’en faut. Résultat : celles-ci finissent par ne plus se servir de l’outil pour développer des solutions parallèles, notamment sur EXCEL.
« Ce constat nous a beaucoup guidé dans la conception de BEVOLTA » se remémore Camille Wanty.
Un outil ergonomique, c’est d’abord un outil performant
« Rappelons ce point essentiel : un outil doit bien sûr être performant, mais on doit avoir envie d’y aller ! L’expérience doit être visuelle, l’outil ergonomique. Or un outil ergonomique est d’abord un outil performant » souligne l’entrepreneur.
« Nous sommes dans une startup où nous avons pu choisir les outils qu’on aimait utiliser pour créer un écosystème intégralement pensé pour l’utilisateur, à la fois facilement intégrable dans l’architecture de l’entreprise et rapidement pris en main par les équipes » explique-t-il.
Dans cette logique la démo est souvent l’étape décisive pour BEVOLTA. « Nous avons fait le pari que c’est en montrant l’outil et en le mettant entre les mains des utilisateurs finaux que nous ferions la différence. C’est la meilleure façon de prouver que notre outil fait le job et qu’il facilite la vie des équipes au quotidien. Ça vaut mille argumentaires ! » estime Camille Wanty.
« Quand l’utilisateur ne pense plus à ton logiciel, en BtoB, c’est mission accomplie. Quand ils n’ont rien à dire, tu sais que ça se passe bien. Il n’y a pas d’échardes. » Camille Wanty.
Il n’est pas commun d’entendre les mots « plaisant » « visuel » « intuitif » « design » dans la bouche d’un CTO de solution Supply Chain. C’est pourtant bien ce que revendique BEVOLTA : réenchanter le pilotage Supply en imaginant une expérience plaisante.